Contrat de confiance

Linkoopro, c’est un contrat de confiance

Nous nous engagons à :

  • Sélectionner nos professionnels suivant une charte stricte
  • Maintenir un lien entre le client et le professionnel.

Vous vous engagez à :

  • Ne pas laisser le professionnel dans l’attente après un devis, une visite ou autre et le prévenir rapidement de votre prise de décision quelle que soit la réponse
  • Laisser un avis de votre expérience avec le professionnel sur notre site Linkoopro ou notre apllication Linkoopro.

Le professionnel s’engage à :

  • Répondre à toutes les demandes (quelle que soit la réponse)
  • Mettre en confiance le client
  • Effectuer une prestation de qualité
  • Respecter les délais ou informer le client en cas de retard ou de report
  • Orienter le client vers Linkoopro si il ne peut assurer la demande
  • Ne pas entrer en conflit avec un client et privilégier la conciliation.