Qu'est-ce que Linkoopro ?

Trouver un bon artisan, commerçant ou service à proximité de chez soi est très difficile.

Fondée par des Grenoblois, Linkoopro a pour cela créé un réseau de professionnels de confiance et de qualité à proximité de chez vous.

Linkoopro est une entreprise jeune, dynamique et locale située à Poisat sur l’agglomération grenobloise.

Pour une recherche efficace et rapide, nous avons choisi de sélectionner un maximum de 3 professionnels par corps de métier et par ville.

Linkoopro sélectionne pour vous les meilleurs professionnels dans leur domaine suivant une charte stricte et des avis vérifiés.

Nous avons établi un contrat de confiance entre le client, le professionnel et Linkoopro.

Vous n’avez plus qu’à choisir votre ville pour profiter de notre sélection de professionnels.

Pour tout autre renseignement, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail.

Linkoopro, c’est une sélection suivant une charte stricte

Pour sélectionner nos professionnels, nous prospectons sur le terrain grâce aux recommandations des clients, à notre réseau interne et au bouche-à-oreille.

La composition de notre réseau s’effectue en passant par la rencontre avec le professionnel, la vérification de ses compétences, ses motivations et ses derniers avis clients.

Pour intégrer le professionnel dans notre réseau, il faut que tous les points soient réunis.

Les retours des avis clients sur les professionnels postés sur notre site Linkoopro nous permettent  de maintenir la qualité de notre réseau.

Vos avis sont importants

Linkoopro, c’est aussi vos retours :

  • Suite à une prestation ou un service, nous comptons sur vous pour laisser un avis sur la fiche du professionnel via notre site Linkoopro
  • Votre avis est important pour nous car il nous permet d’être garant d’une mise en relation de confiance avec des professionnels qualifiés
  • Nous tenons à ce que vous puissiez témoigner de votre expérience afin que nous puissions évaluer au plus juste le professionnel sélectionné
  • Afin de limiter les faux avis, nous validons tous les avis des clients manuellement afin de garantir un suivi de nos clients et professionnels au plus près et intervenir en cas de litige si le besoin s’en fait ressentir.

Linkoopro, c’est un contrat de confiance

Nous nous engageons à :

  • Sélectionner nos professionnels suivant une charte stricte
  • Maintenir un lien entre le client et le professionnel.

Vous vous engagez à :

  • Ne pas laisser le professionnel dans l’attente après un devis, une visite ou autre et le prévenir rapidement de votre prise de décision quelle que soit la réponse
  • Laisser un avis de votre expérience avec le professionnel sur notre site Linkoopro.

Le professionnel s’engage à :

  • Répondre à toutes les demandes (quelle que soit la réponse)
  • Mettre en confiance le client
  • Effectuer une prestation de qualité
  • Respecter les délais ou informer le client en cas de retard ou de report
  • Orienter le client vers Linkoopro si il ne peut assurer la demande
  • Ne pas entrer en conflit avec un client et privilégier la conciliation.